株式会社Viaggio(以下、「当社」といいます)は、「Dramatch」を運営するにあたり、お客さまの個人情報の取り扱いについて、以下の事項を遵守します。
(1)個人情報
当社は、個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される生存する個人に関する情報 (氏名、生年月日、その他の特定の個人を識別することができる情報)、ならびに特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス、 ユーザーID、パスワード、クレジットカードなどの情報、および個人情報と一体となった趣味、家族構成、 年齢その他の個人に関する属性情報であると認識しています。
(2)クッキー・IPアドレス情報
クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。
当社の運営するメディアにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。 また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。
当社は、下記の目的で個人情報を利用します。
(1)本サービスの会員であることを確認するため
取得したユーザーIDやパスワードを入力することにより、本サービスの会員であることを確認したり、 会員に対しサービスに関することを連絡するために利用します。また、Cookieを付与し、 識別することで、利用者によるIDやパスワードの入力をサポートします。
(2)本サービスの適正な運営のため(これには、満18歳未満(韓国籍の場合は満20歳未満)の児童の登録を防止する目的や、プロフィール情報に基づいて、 会員同士が自分に合うパートナーを探すこと、弊社から会員に対して、本サービスに関連する情報を提供することなどが含まれます。)
(3)本サービスの品質管理のためのアンケート調査、および分析
本サービスの品質管理や本サービス向上のため、当社所定の入力フォームや電子メールなどを 通じてアンケート調査を実施し、調査結果を分析したりします。
(4)広告・宣伝やコンテンツ表示の最適化のため
利用者の興味・関心にマッチした広告やコンテンツの表示(利用者に適したコンテンツの推奨や行動ターゲティング広告などで、 他社の広告も含まれます。)、メールマガジンの配信などに利用します。
(5)分析・研究開発のため
本サービスに関するマーケティング分析をはじめ、研究開発全般に利用します。また研究開発に関する 業務の一部を第三者に委託する場合には、 特定の個人が識別されることのないように加工した上で委託します。
(6)会員に対して、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事柄 (本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません)に関する連絡をするため
当社は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、 承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。
ただし、次の場合はこの限りではありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当社は、各種法令にもとづき適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
当社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。
ただし、次の場合はこの限りではありません。
(1)利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(4)取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合
当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。
当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理が図られるよう、個人情報保護規程を定め、従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先と機密保持を含む契約の締結、または、当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、法令にもとづき必要かつ適切な監督を行います。
当社は、以下に記載する場合を除き、個人データ(個人情報保護法に規定する「個人データ」をいいます)を第三者に開示することはありません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(4)公衆衛生の向上又は児童の安全な育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)上記の他、法令により当社による開示または提供義務が定められ若しくは開示または提供することが認められている場合
当社は、個人情報に関する次に掲げる事項について、 ご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。
(1)個人情報の利用目的(ただし、個人情報の保護に関する法律において、その義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。)
(2)個人情報に関するお問い合わせ窓口
当社は、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのお申出であることを確認の上、法令にもとづき対応するものとします。 なお、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、 開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
(1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)他の法令に違反することとなる場合
なお、アクセスログなどの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
当社は、ご本人から、個人情報が真実でないという理由によって、内容の訂正、追加または削除(以下「訂正等」といいます)を求められた場合には、ご本人からのお申出であることを確認の上、法令にもとづき対応するものといたします。
当社は、ご本人から、ご本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、 または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます) を求められた場合には、法令にもとづき対応するものとします。
なお、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、代替策を講じる場合があります。
当社のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記担当までお願い致します。
〒542-0082 大阪府大阪市中央区島之内一丁目21番23号
株式会社Viaggio、プライバシーポリシー管理担当
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ先 : info@dramatch.love
当社は個人情報保護法等の法令を遵守いたします。